Política de Privacidad

Responsable del Tratamiento

sariloventra, con domicilio en C. Milán, 4, 30310 Cartagena, Murcia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34931002491 o mediante correo electrónico en info@sariloventra.sbs para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

Información que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma, incluyendo tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. También podemos solicitar información adicional para personalizar tu experiencia de aprendizaje en el desarrollo de habilidades de influencia.

Datos de Navegación y Uso

Automáticamente recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada sección, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros programas de formación.

Finalidades del Tratamiento

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad. Para la prestación de servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato. Para el envío de comunicaciones comerciales, requerimos tu consentimiento expreso. El cumplimiento de obligaciones legales constituye otra base legal importante, especialmente en aspectos fiscales y contables.

Compartición de Datos con Terceros

Proveedores de Servicios

Compartimos información únicamente con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Esto incluye servicios de hosting, plataformas de email marketing, sistemas de gestión de aprendizaje, y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los servicios específicos que nos proporcionan.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para la protección de tus datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Tus Derechos como Titular de los Datos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@sariloventra.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad y especificando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos encriptación SSL para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad, y acceso restringido basado en el principio de mínimo privilegio. Nuestro equipo recibe formación regular sobre mejores prácticas de seguridad y protección de datos.

Retención de Datos

Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de clientes activos se mantienen mientras dure la relación comercial. Tras la finalización de los servicios, mantenemos cierta información durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, generalmente 6 años.

Eliminación Segura

Cuando ya no necesitamos conservar tus datos, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados. Este proceso incluye la eliminación de copias de seguridad y cualquier dato almacenado en sistemas de terceros bajo nuestro control.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo utilizas la plataforma para mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos esa información de inmediato.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Comunicaciones de Marketing

Solo enviamos comunicaciones comerciales a quienes han dado su consentimiento expreso. Cada email incluye opciones claras para cancelar la suscripción. Puedes actualizar tus preferencias de comunicación en cualquier momento accediendo a tu cuenta o contactándonos directamente. Respetamos inmediatamente cualquier solicitud de cancelación de suscripción.